Practicante Profesional de Helpdesk, Egresado o Bachiller, Empresa Industrial, Lurín

GRUPO VAINSA, con más de 50 años de trayectoria, es referente en el mercado de griferías y sanitarios a nivel nacional e internacional, a través de sus marcas líderes VAINSA e ITALGRIF. Actualmente, se encuentra en la búsqueda del siguiente talento.

PRACTICANTE PROFESIONAL DE HELPDESK - PLANTA INDUSTRIAL, LURÍN

REQUISITOS:

• Estudios técnicos o Universitarios de las carreras de Informática, Telecomunicaciones o Computación.
• Conocimiento del Sistema Operativo Windows 7, 10 y 11.
• Conocimiento de hardware y software
• Conocimiento de Office 365 (a nivel de configuración usuarios)
• Conocimiento sobre software de mesa de ayuda y accesos remotos.
• Conocimiento de redes y cableado estructurado.
• Experiencia en reparación de computadoras, impresoras.
• Conocimiento en ensamblaje de computadoras.
• Experiencia en atención de soporte técnico informático de usuarios finales.
• Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras e impresoras.
• Experiencia en inventarios de equipos informáticos.
• Conocimiento en telefonía VoIP

FUNCIONES:

• Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
• Realizar el mantenimiento periódico de los equipos y sistemas.
• Formatear los equipos informáticos utilizando las diferentes versiones de sistemas operativos.
• Brindar asistencia a los empleados en materia tecnológica (comprender el problema y su causa, solucionar el problema, explicar el problema al usuario)
• Detectar las averías en los sistemas y aplicaciones (realizar diagnósticos del malfuncionamiento del hardware y el software y encontrar soluciones a cualquier falla e implementarlas)
• • Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario (realizar la solicitud de las piezas nuevas cuando no estén en existencia en el inventario)
• Elaborar informes sobre el estado de los equipos y sistemas de la empresa.
• Orientar en la ejecución de nuevas aplicaciones o sistemas operativos (aprender sobre la nueva aplicación o sistema operativo, realizar pruebas antes de su implementación en los sistemas, evaluar las nuevas aplicaciones o sistemas operativos, realizar la instalación pertinente en todos los sistemas de la empresa)
• Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado a contraseñas.

Horario de 7:30 am a 5:15 pm de Lunes a Viernes.

BENEFICIOS:

• Convenio de Prácticas Profesionales
• Seguro FOLA
• Trabajo Modalidad Presencial
• Movilidad de acercamiento
• Alimentación Cubierta en Jornada laboral
• Línea de Carrera

"Mantenemos una política de contratación inclusiva, rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria hacia algún personal solicitante, por lo que se invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección."